Service Client & Chatbots IA
Transformez votre service client avec des chatbots IA intelligents capables de comprendre, répondre et résoudre les demandes de vos clients en temps réel. Notre technologie de traitement du langage naturel permet des conversations fluides et personnalisées, réduisant drastiquement les temps d'attente tout en augmentant la satisfaction client.
de demandes résolues sans intervention humaine
temps de réponse moyen
de réduction des coûts support
satisfaction client moyenne
Fonctionnalites Cles
Tout ce dont vous avez besoin pour transformer votre activite
Cas d'Usage
Decouvrez comment nos clients utilisent cette solution au quotidien
E-commerce : Support avant et après-vente
Un chatbot IA qui guide les visiteurs dans leur parcours d'achat, répond aux questions sur les produits, suit les commandes et gère les retours automatiquement. Résultat : +35% de taux de conversion et -60% de tickets support.
Banque & Assurance : Gestion des réclamations
Automatisation du traitement des réclamations clients avec analyse intelligente des documents justificatifs, classification des demandes et suivi personnalisé. Temps de résolution divisé par 3.
SaaS : Onboarding et support technique
Un assistant IA qui accompagne les nouveaux utilisateurs dans la prise en main de votre logiciel, résout les problèmes techniques courants et collecte les retours produit de manière structurée.
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